.jpg)
Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Gorontalo menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat penerima layanan yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan IV Tahun 2025.
Berdasarkan hasil survei, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) mencapai nilai 3,73 atau 93,16%, dengan kategori “Sangat Baik”. Capaian ini menjadi gambaran positif atas kualitas pelayanan yang diberikan, sekaligus menjadi motivasi bagi BKK Gorontalo untuk terus meningkatkan kinerja.
Masukan, kritik, dan saran dari masyarakat sangat berharga sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki dan mengembangkan mutu pelayanan. BKK Gorontalo berkomitmen memberikan pelayanan publik yang profesional, bersih, bebas dari korupsi, kolusi, nepotisme, dan anti gratifikasi, sehingga mampu memberikan layanan yang optimal serta sesuai kebutuhan masyarakat.
